Les écrits professionnels

L’écriture professionnelle constitue un acte permettant de rendre compte et de caractériser des faits, des analyses, des diagnostics sociaux et des propositions.

Elle rend ainsi visible la pratique du travailleur social. Avec l’évolution constante des réglementations dans le secteur médico-social, l’écrit s’impose comme un outil incontournable : il permet à la fois de suivre les accompagnements par l’évaluation, de répondre aux obligations de traçabilité et de contrôle des interventions, tout en restant un levier d’analyse et de réflexion sur sa pratique.

Viser l’amélioration des écrits professionnels des professionnels du secteur social et médico-social par des apports juridiques, théoriques et méthodologiques (savoir-faire) portant essentiellement sur:

• L’optimisation de la structuration et de la qualité des écrits (techniques de reformulation, techniques de transcodage pour le passage langage commun vers le jargon professionnel et inversement, techniques de formulation d’objectifs) ;
• L’harmonisation des pratiques et l’échange de bonnes pratiques entre les participants ;
• L’optimisation de la gestion du temps (techniques de rédaction).

Programme

• Module 1 : Les fondamentaux de l’esprit d’équipe : définition de la cohésion d’équipe. Bénéfices d’un environnement de travail uni.
• Module 2 : La communication constructive entre professionnels : styles de communication et leur impact. Techniques de feedback positif et constructif. Maîtrise de l’écoute active et du langage non verbal.
• Module 3 : Maîtriser les fondamentaux de la cohésion : l’écoute active, la reformulation, la gestion des émotions et l’empathie : Technique d’écoute active. Développement l’empathie.
• Module 4 : Prévention et identification des signaux de tension. Stratégies de médiation et de négociation collaborative. Ateliers de simulation pour expérimenter des solutions concrètes. Gestion des émotions.

Modules en présentiel de 2 x 7 heures.

Moyens pédagogiques & techniques

• Salle de formation sur site adaptée au travail individuel ou en groupe
• Bureau pour des entretiens individuels
• Multi-supports numériques et imprimables
• Intervenants expérimentés et diplômés

Modalités d’évaluation

Délivrance d’un certificat de réalisation et/ou attestation de formation.